Términos y Condiciones

Última actualización: 2026

Bienvenido a Hypeimports. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de nuestro sitio web, así como la compra de productos ofrecidos a través de nuestra plataforma.

Al utilizar este sitio web, el usuario acepta las disposiciones aquí establecidas.

1. Información General

Hypeimports es una tienda de comercio electrónico dedicada a la comercialización de productos físicos para consumidores finales en Guatemala.

Datos de contacto:

Hypeimports

Dirección:
Calz Santa Lucia 4 C Poniente No.42 Antigua Guatemala
Guatemala

Correo electrónico:
hishopsoporte@gmail.com

2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable y conforme a la legislación vigente.

Queda prohibido:

●       Utilizar el sitio para actividades ilícitas o fraudulentas.

●       Introducir software malicioso o elementos que afecten el funcionamiento de la plataforma.

●       Intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.

●       Copiar, reproducir o distribuir contenidos del sitio sin autorización expresa.

Hypeimports podrá restringir o suspender el acceso a usuarios que incumplan estas disposiciones.

3. Productos y Disponibilidad

Los productos ofrecidos en el sitio están sujetos a disponibilidad de inventario.

Hypeimports se reserva el derecho de:

●       Modificar precios.

●       Actualizar descripciones.

●       Corregir errores de publicación.

●       Suspender o retirar productos del catálogo.

Estas modificaciones podrán realizarse sin previo aviso.

4. Pedidos

Al realizar un pedido, el cliente declara que la información suministrada es veraz y completa.

Hypeimports podrá realizar validaciones adicionales antes de procesar o despachar un pedido cuando sea necesario para garantizar la seguridad de la operación.

La recepción de un pedido no constituye una aceptación definitiva del mismo hasta que haya sido validado y procesado.

5. Precios y Pagos

Todos los precios publicados se expresan en dólares (USD), salvo indicación contraria.

Los métodos de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra.

En productos habilitados para pago contra entrega, el cliente deberá realizar el pago al momento de recibir el pedido.

6. Envíos

Hypeimports realiza envíos dentro del territorio guatemalteco a través de operadores logísticos aliados.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:

●       Ciudad de destino.

●       Condiciones climáticas.

●       Temporadas de alta demanda.

●       Situaciones operativas ajenas a nuestro control.

La información completa puede consultarse en la Política de Envíos.

7. Garantías, Devoluciones y Reembolsos

Las solicitudes de garantía, devolución o reembolso estarán sujetas a las condiciones establecidas en las políticas correspondientes publicadas en el sitio web.

Cada solicitud será evaluada individualmente por nuestro equipo de atención al cliente.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo:

●       Textos.

●       Imágenes.

●       Fotografías.

●       Videos.

●       Logotipos.

●       Diseños.

●       Elementos gráficos.

es propiedad de Hypeimports o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y expresa.

9. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar este sitio web, el usuario acepta el tratamiento de sus datos para las finalidades relacionadas con la gestión de pedidos, atención al cliente y cumplimiento de obligaciones legales.

10. Limitación de Responsabilidad

Hypeimports realiza esfuerzos razonables para mantener la información del sitio actualizada y precisa.

Sin embargo, no garantiza que el contenido esté libre de errores involuntarios o interrupciones temporales del servicio.

Hypeimports no será responsable por daños derivados de:

●       Fallas de conexión a internet.

●       Interrupciones de plataformas de terceros.

●       Eventos de fuerza mayor.

●       Uso indebido del sitio web por parte del usuario.

11. Modificaciones

Hypeimports podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, comerciales u operativos.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

12. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Guatemala.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web será resuelta conforme a la legislación guatemalteco vigente.

13. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico:
hishopsoporte@gmail.com

Teléfono: +50255684013

Dirección:
Calz Santa Lucia 4 C Poniente No.42 Antigua Guatemala
Guatemala

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